東映アニメBBプレミアム ＞ FAQ 動作環境についての質問
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FAQ 動作環境についての質問
Ｑ１－１ 必要なコンピュータ環境
東映アニメBBプレミアムをご利用の方
■OS： Microsoft Windows 2000, XP
※Machintoshには対応しておりません
※Windows 2003には対応しておりません
※Windows 98, MEはマイクロソフト社のサポート期間終了のため対象外となりました
■ブラウザ： Microsoft Internet Explorer 7.0以上推奨
※ActiveXコントロールを有効にする必要があります
※クッキーおよびJavaScriptが有効になっている必要があります
Windows Media Centerをお使いの方
■OS： Microsoft Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate
※詳しくはWindows Media Center Add-inのインストールページをご覧ください。
Ｑ１－２ 推奨する動作環境
■ＣＰＵ ：Pentium 4 / 2GHz以上推奨
■メモリ ：512MB以上 (Windows Media Centerをご利用いただく場合：1GB以上)
■ビデオカード ：DirectXに対応した32MB以上のメモリを搭載しているカード
■ハードディスク空き容量 ：2GByte以上の空き容量（ダウンロード数に応じます）
■その他 ：事前にサンプルムービーをご視聴し、問題なく最後まで再生できることをご確認のうえ、ご購入ください
Ｑ１－３ メディアプレーヤーの設定
インストール時の標準的な構成で再生可能ですが、購入されたＰＣのメーカーなどによって、カスタマイズされている可能性があります。コンテンツが再生されないときなどは確認してください。
次の設定値が正しく設定されていることをご確認ください。
・プライバシーの設定で、「保護されたコンテンツのライセンスを自動的に取得する」にチェックが入っている。
・ツールメニューに、「ライセンス管理」という項目が入っていることを確認する。入っていない場合は、最新のメディアプレーヤーを再インストールする。
・マイクロソフト社のホームページからメディアプレーヤーのセキュリティアップデートを行ってみる
Ｑ１－４ インターネットエクスプローラーの設定
インストール時の標準的な構成で再生可能ですが、購入されたＰＣのメーカーなどによって、カスタマイズされている可能性があります。コンテンツが再生されないときなどは確認してください。
セキュリティの設定（再生できないとき）
1.IEのツールメニューから「インターネットオプション」を選択します。
2.「セキュリティ」のタブを開き、「インターネット」ゾーンのセキュリティのレベルを「中」にしてください。
3.セキュリティレベルをカスタマイズしている場合は、
a) ActiveXコントロールを有効にしてください。
b) AxtiveXコントロールを有効にしてください。
c) アクティブスクリプトを有効にしてください。
Ｑ１－５ ウィンドウズの設定
時計を正しい時刻に設定してください。また、期限付きファイルの再生のために時計を戻したりなどの行為を行うと、ライセンスがメディアプレーヤーによって無効にされる恐れがありますので、行わないようにご注意ください。
Ｑ１－６ ウィルスバスター、ノートンなどのファイアーウォールソフトの設定
本サイトでは、これらのソフトに対するサポートは行っておりませんが、再生が正しく行えない場合は、各製品のJavaScriptの設定、ActiveXオブジェクトの実行に関する設定、をご確認ください。